Правна информация
Последна актуализация:
Настоящата политика обяснява как TAILOR MADE DIGITAL SLU обработва Вашите лични данни, когато използвате vignette-pass.com. Като дружество, установено в Андора, ние сме обвързани от андорския квалифициран закон 29/2021 за защита на личните данни. Тъй като услугите ни са насочени към лица, намиращи се в Европейския съюз, се прилага и Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, ОРЗД) (член 3, параграф 2).
TAILOR MADE DIGITAL SLU, Carrer de l'aigueta, 19, 1R pis, 3A porta, Андора 16. За всякакви въпроси, свързани с Вашите данни: contact@vignette-pass.com.
Представител в Европейския съюз (член 27 от ОРЗД): [EU_REPRESENTATIVE_NAME_AND_ADDRESS].
Не събираме чувствителни данни и не вземаме автоматизирани решения, които пораждат правни последици за Вас.
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Обработване на поръчката, регистриране на продукта при органа, изпращане на потвърждението | Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД) |
| Събиране на плащането и управление на възстановяванията | Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД) |
| Създаване на Вашия профил след първата Ви поръчка, удостоверяване на самоличността Ви в него (парола, връзка за вход) и свързване на поръчките и фактурите Ви с него | Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, буква б) от ОРЗД) |
| Отговаряне на запитвания до отдела за обслужване на клиенти и разглеждане на рекламации | Изпълнение на договор и законен интерес (чл. 6, пар. 1, букви б) и е)) |
| Предотвратяване на измами и защита на сайта | Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е)) |
| Водене на счетоводство и изпълнение на законови задължения | Законово задължение (чл. 6, пар. 1, буква в)) |
| Установяване, упражняване или защита на наши правни претенции | Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква е)) |
Прилагат се равностойните правни основания, предвидени в андорския закон 29/2021. Не изпращаме търговски съобщения без Вашето предварително съгласие и никога не продаваме Вашите данни.
Достъп до Вашите данни имат само оправомощените членове на нашия екип и — единствено в необходимата степен — следните получатели:
Обработващите лични данни от наше име са обвързани с договор съгласно член 28 от ОРЗД.
Вашите данни се обработват в Андора — държава, за която Европейската комисия е признала, че осигурява адекватно ниво на защита. Те се предават на органите на съответните държави от Европейския съюз, а за Швейцария — на швейцарския орган; за Швейцария също е прието решение относно адекватното ниво на защита.
Някои доставчици (по-специално Vercel Inc.) може да обработват данни в Съединените щати. Това предаване се извършва въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (Data Privacy Framework), когато доставчикът участва в нея, а в противен случай — въз основа на стандартни договорни клаузи.
| Данни | Срок |
|---|---|
| Данни за поръчката и за превозното средство | Срокът на валидност на продукта, а след това — до изтичането на приложимия законов давностен срок |
| Счетоводни документи (фактури, транзакции) | Срокът, изискван от приложимите счетоводни и данъчни задължения |
| Данни на банковата карта | Не се съхраняват от нас; съхраняват се от доставчика на платежни услуги съгласно собствените му задължения |
| Профил (данни на профила, превозни средства, запазени адреси и карти) | До изтриването на профила, което е възможно по всяко време от настройките на профила; поръчките и фактурите в този случай се съхраняват, откъснати от профила, за срока на счетоводните задължения |
| Сесия за вход (бисквитка) | Най-много 30 дни след последното посещение; изтрива се при излизане от профила |
| Връзки за вход и за възстановяване на паролата | Еднократна употреба; 15 минути (връзка за вход), 1 час (възстановяване), 24 часа (връзка в имейла за създаване на профила) |
| Кореспонденция с отдела за обслужване на клиенти | 3 години от последната кореспонденция |
| Регистрационни файлове за достъп | 1 година |
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и право на възражение срещу обработването въз основа на нашия законен интерес.
За да ги упражните, пишете ни на contact@vignette-pass.com, като посочите искането си; при основателно съмнение можем да поискаме документ за самоличност. Отговаряме в срок от един месец, който може да бъде удължен с още два месеца с оглед на сложността на искането.
Продукт, вече регистриран при орган, се съхранява от този орган съгласно собствените му правила; ние не можем да постигнем неговото изтриване.
Ако смятате, че правата Ви не се спазват, можете да подадете жалба до Андорската агенция за защита на данните (APDA, www.apda.ad) или до надзорния орган на държавата — членка на Европейския съюз, в която пребивавате, работите или в която е извършено предполагаемото нарушение, например до Комисията за защита на личните данни в България (www.cpdp.bg).
Сайтът е достъпен единствено чрез HTTPS. Плащанията се обработват от доставчик, сертифициран по PCI-DSS, и са защитени чрез 3-D Secure. Достъпът до данните е ограничен до лицата, които се нуждаят от него.
Използването на бисквитки и други технологии за проследяване е описано подробно в нашата политика за бисквитките.
Настоящата политика може да бъде променяна. Датата на последната актуализация е посочена в горната част на страницата.