Rechtliche Informationen
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Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie TAILOR MADE DIGITAL SLU Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung von vignette-pass.com verarbeitet. Als in Andorra niedergelassenes Unternehmen unterliegen wir dem andorranischen qualifizierten Gesetz 29/2021 zum Schutz personenbezogener Daten. Da sich unsere Dienste an Personen in der Europäischen Union richten, gilt zudem die Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) (Art. 3 Abs. 2 DSGVO).
TAILOR MADE DIGITAL SLU, Carrer de l'aigueta, 19, 1R pis, 3A porta, Andorra 16. Bei Fragen zu Ihren Daten: contact@vignette-pass.com.
Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO): [EU_REPRESENTATIVE_NAME_AND_ADDRESS].
Wir erheben keine sensiblen Daten und treffen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten.
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Bearbeitung der Bestellung, Registrierung der Berechtigung bei der Behörde, Versand des Nachweises | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Einzug der Zahlung und Abwicklung von Erstattungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Anlage Ihres Kundenkontos nach der ersten Bestellung, Ihre Authentifizierung (Passwort, Anmeldelink) und Zuordnung Ihrer Bestellungen und Rechnungen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) |
| Beantwortung von Anfragen an den Kundenservice und Bearbeitung von Beschwerden | Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO) |
| Betrugsprävention und Sicherheit der Website | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Buchführung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) |
| Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
Es gelten die entsprechenden Rechtsgrundlagen des andorranischen Gesetzes 29/2021. Wir versenden keine Werbung ohne Ihre vorherige Einwilligung und verkaufen Ihre Daten niemals.
Zugriff auf Ihre Daten haben nur befugte Mitglieder unseres Teams und, soweit unbedingt erforderlich, die folgenden Empfänger:
Unsere Auftragsverarbeiter sind durch einen Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO gebunden.
Ihre Daten werden in Andorra verarbeitet, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau anerkannt hat. Sie werden an die Behörden der betreffenden EU-Mitgliedstaaten und, im Fall der Schweiz, an die Schweizer Behörde übermittelt; auch für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss.
Einige Dienstleister (insbesondere Vercel Inc.) können Daten in den USA verarbeiten. Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage des EU-US-Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework), sofern der Dienstleister daran teilnimmt, andernfalls auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Bestell- und Fahrzeugdaten | Gültigkeitsdauer der Berechtigung, danach bis zum Ablauf der geltenden gesetzlichen Verjährungsfrist |
| Buchhaltungsunterlagen (Rechnungen, Transaktionen) | Gemäß den geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten |
| Kartendaten | Nicht von uns gespeichert; Speicherung durch den Zahlungsdienstleister gemäß seinen eigenen Pflichten |
| Kundenkonto (Profil, Fahrzeuge, gespeicherte Adressen und Karten) | Bis zur Löschung des Kontos, die Sie jederzeit in den Kontoeinstellungen vornehmen können; Bestellungen und Rechnungen werden dann, vom Konto getrennt, für die Dauer der buchhalterischen Pflichten aufbewahrt |
| Anmeldesitzung (Cookie) | Höchstens 30 Tage nach Ihrem letzten Besuch; wird beim Abmelden gelöscht |
| Anmelde- und Passwort-Zurücksetzungslinks | Einmalig verwendbar; 15 Minuten (Anmeldelink), 1 Stunde (Zurücksetzung), 24 Stunden (Link in der E-Mail zur Kontoerstellung) |
| Kommunikation mit dem Kundenservice | 3 Jahre ab der letzten Nachricht |
| Verbindungsprotokolle | 1 Jahr |
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine auf unser berechtigtes Interesse gestützte Verarbeitung.
Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie unter Angabe Ihres Anliegens an contact@vignette-pass.com; bei begründeten Zweifeln können wir einen Identitätsnachweis verlangen. Wir antworten innerhalb eines Monats; diese Frist kann je nach Komplexität des Antrags um zwei Monate verlängert werden.
Eine bereits bei einer Behörde registrierte Berechtigung wird von dieser nach ihren eigenen Regeln gespeichert; deren Löschung können wir nicht veranlassen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der Andorranischen Datenschutzbehörde (APDA, www.apda.ad) oder bei der Aufsichtsbehörde des EU-Mitgliedstaats einlegen, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, beispielsweise bei der CNIL in Frankreich (www.cnil.fr).
Die Website ist ausschließlich über HTTPS erreichbar. Zahlungen werden von einem PCI-DSS-zertifizierten Dienstleister abgewickelt und durch 3-D Secure abgesichert. Der Zugriff auf die Daten ist auf die Personen beschränkt, die ihn benötigen.
Der Einsatz von Cookies und anderen Trackern ist in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
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