Serviciu privat de înregistrare a vinietelor · comisionul de serviciu este afișat înainte de plată Asistență 7 zile din 7 Plată securizată 3-D Secure
vignettepass.com
Cum funcționeazăGaranțiiRecenziiÎntrebări
Contul meuCumpărați vinieta

Informații juridice

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026

Prezenta politică explică modul în care TAILOR MADE DIGITAL SLU prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați vignette-pass.com. Fiind stabilită în Andorra, societatea noastră este supusă Legii calificate andorrane nr. 29/2021 privind protecția datelor cu caracter personal. Întrucât serviciile noastre se adresează persoanelor aflate în Uniunea Europeană, se aplică și Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, „RGPD”), în temeiul articolului 3 alineatul (2).

01Operatorul de date

TAILOR MADE DIGITAL SLU, Carrer de l'aigueta, 19, 1R pis, 3A porta, Andorra 16. Pentru orice întrebare privind datele dumneavoastră: contact@vignette-pass.com.

Reprezentantul în Uniunea Europeană (articolul 27 din RGPD): [EU_REPRESENTATIVE_NAME_AND_ADDRESS].

02Datele colectate

  • Datele comenzii: țara de destinație, titlul ales, durata, data de începere a valabilității, categoria vehiculului.
  • Datele vehiculului: țara și numărul de înmatriculare.
  • Date de contact: adresa de e-mail și, atunci când titlul o impune (autocolantul Crit'Air trimis prin poștă), numele și adresa poștală.
  • Datele de plată: numele titularului și datele cardului, introduse în interfața furnizorului nostru de servicii de plată SysPay Ltd. Păstrăm numai starea, suma și referința tranzacției, precum și tipul cardului și ultimele 4 cifre ale acestuia (niciodată numărul complet, data de expirare sau codul de securitate). Atunci când reînnoirea automată este activată, furnizorul păstrează o referință securizată (token) a cardului, care permite debitarea reînnoirilor și nu mai este utilizată după dezactivarea reînnoirii.
  • Contul de client, creat automat după prima dumneavoastră comandă plătită: adresa de e-mail, numele titularului cardului, limba și preferințele de comunicare, amprenta (hash-ul) parolei generate pentru dumneavoastră sau alese de dumneavoastră — niciodată parola în clar —, vehiculele, comenzile și facturile; dacă le adăugați, adresele de facturare și cardurile salvate (doar tipul, ultimele 4 cifre, data de expirare și titularul).
  • Comunicările cu echipa de asistență: conținutul mesajelor dumneavoastră.
  • Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile consultate și jurnalele de conectare, în scopuri de securitate.

Nu colectăm date sensibile și nu luăm decizii automatizate care produc efecte juridice în privința dumneavoastră.

03Scopurile și temeiurile juridice

ScopTemei juridic
Procesarea comenzii, înregistrarea titlului la autoritate, trimiterea dovezii de înregistrareExecutarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD)
Încasarea plății și gestionarea rambursărilorExecutarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD)
Crearea contului dumneavoastră de client după prima comandă, autentificarea în acesta (parolă, link de conectare) și asocierea comenzilor și facturilorExecutarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD)
Răspunsul la solicitările adresate echipei de asistență și soluționarea reclamațiilorExecutarea contractului și interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f))
Prevenirea fraudei și securizarea site-uluiInteres legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f))
Ținerea evidenței contabile și îndeplinirea obligațiilor legaleObligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c))
Constatarea, exercitarea sau apărarea drepturilor noastre în instanțăInteres legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f))

Se aplică temeiurile juridice echivalente prevăzute de Legea andorrană nr. 29/2021. Nu trimitem comunicări comerciale fără consimțământul dumneavoastră prealabil și nu vindem niciodată datele dumneavoastră.

04Destinatari

Datele dumneavoastră sunt accesibile numai persoanelor autorizate din echipa noastră și, strict în măsura necesară, următorilor destinatari:

  • autoritatea sau operatorul oficial din țara în cauză (de exemplu, OFDF în Elveția, SFDI în Cehia, Magyar Közút în Ungaria, DARS în Slovenia, NDS în Slovacia, CNAIR în România, BG TOLL în Bulgaria, organismul emitent al certificatelor Crit'Air în Franța sau operatorul de peaj) și, după caz, distribuitorii autorizați de aceste autorități;
  • furnizorul nostru de servicii de plată SysPay Ltd ([PAYMENT_PROVIDER_PRIVACY_URL]);
  • furnizorul nostru de găzduire Vercel Inc.;
  • furnizorul nostru de servicii de trimitere a e-mailurilor tranzacționale Resend (Plus Five Five, Inc.);
  • autoritățile administrative sau judiciare, la cererea acestora formulată în temeiul legii.

Persoanele împuternicite de noi sunt ținute de un contract conform articolului 28 din RGPD.

05Transferuri internaționale

Datele dumneavoastră sunt prelucrate în Andorra, țară recunoscută de Comisia Europeană ca asigurând un nivel adecvat de protecție. Ele sunt transmise autorităților din țările Uniunii Europene în cauză și, pentru Elveția, autorității elvețiene; și Elveția beneficiază de o decizie privind caracterul adecvat.

Anumiți furnizori (în special Vercel Inc.) pot prelucra date în Statele Unite. Aceste transferuri sunt reglementate de Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), atunci când furnizorul a aderat la acesta, sau, în caz contrar, de clauze contractuale standard.

06Perioadele de păstrare

DateDurată
Datele comenzii și ale vehicululuiDurata de valabilitate a titlului, apoi până la expirarea termenului legal de prescripție aplicabil
Documente contabile (facturi, tranzacții)Durata impusă de obligațiile contabile și fiscale aplicabile
Datele cardului bancarNu sunt păstrate de noi; sunt păstrate de furnizorul de servicii de plată conform propriilor sale obligații
Contul de client (profil, vehicule, adrese și carduri salvate)Până la ștergerea contului, posibilă oricând din setările contului de client; comenzile și facturile sunt atunci păstrate, separat de cont, pe durata obligațiilor contabile
Sesiunea de conectare (cookie)Cel mult 30 de zile de la ultima vizită; ștearsă la deconectare
Linkuri de conectare și de resetare a paroleiUtilizare unică; 15 minute (link de conectare), 1 oră (resetare), 24 de ore (linkul din e-mailul de creare a contului)
Comunicările cu echipa de asistență3 ani de la ultima comunicare
Jurnalele de conectare1 an

07Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de dreptul de acces, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de opoziție la prelucrarea întemeiată pe interesul nostru legitim.

Pentru a le exercita, scrieți-ne la contact@vignette-pass.com, precizând solicitarea dumneavoastră; în caz de îndoială rezonabilă, vă putem solicita un document de identitate. Răspundem în termen de o lună, termen care poate fi prelungit cu două luni, ținând seama de complexitatea cererii.

Un titlu deja înregistrat la o autoritate este păstrat de aceasta conform propriilor sale reguli; nu putem obține ștergerea acestuia.

08Plângerea la o autoritate de supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu sunt respectate, puteți depune o plângere la Agenția Andorrană pentru Protecția Datelor (APDA, www.apda.ad) sau la autoritatea de supraveghere din statul membru al Uniunii Europene în care vă aflați reședința obișnuită, locul de muncă sau locul presupusei încălcări, de exemplu Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) în România (www.dataprotection.ro).

09Securitate

Site-ul este accesibil exclusiv prin HTTPS. Plățile sunt procesate de un furnizor certificat PCI-DSS și securizate prin 3-D Secure. Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de acestea.

10Cookie-uri

Utilizarea cookie-urilor și a altor module de urmărire este detaliată în politica noastră privind cookie-urile.

11Modificarea politicii

Prezenta politică poate fi modificată. Data ultimei actualizări figurează în partea de sus a paginii.

Alte documente juridice

  • Mențiuni legale
  • Termeni și condiții generale de vânzare
  • Politica privind cookie-urile
  • Dreptul de retragere și rambursări
vignettepass.com

Vignette-Pass vă înregistrează vinieta electronică la autoritățile rutiere europene, în doar câteva minute.

CB

Destinații

  • Elveția
  • Cehia
  • Slovenia
  • Slovacia

Informații

  • Întrebări frecvente
  • Cum funcționează
  • Credite foto
  • contact@vignette-pass.com
  • Informații legale
  • Termeni și condiții
  • Confidențialitate
  • Cookie-uri
  • Dreptul de retragere
  • Dezabonare

Vignette-Pass este un serviciu privat și independent, fără legătură cu autoritățile rutiere naționale. Vinietele pot fi cumpărate și direct de la instituțiile oficiale. Prețul afișat include tariful oficial și comisionul nostru de serviciu, detaliate înainte de orice plată.

© 2026 Vignette-Pass · Serviciu operat de TAILOR MADE DIGITAL SLU, societate de drept andorran · Licența nr. 20704 · Carrer de l'aigueta, 19, 1R pis, 3A porta, Andorra 16 · contact@vignette-pass.com