Všeobecné obchodné podmienky

V týchto VOP majú nasledujúce pojmy nižšie uvedený význam:

• „Vignette-Pass“ alebo „my“: spoločnosť TAILOR MADE DIGITAL SLU, prevádzkovateľ stránky vignette-pass.com;
• „Zákazník“: každá osoba, ktorá uskutoční objednávku na stránke; „Spotrebiteľ“: Zákazník – fyzická osoba, ktorá koná na účely, ktoré nesúvisia s jej obchodnou činnosťou, podnikaním, remeslom alebo povolaním; „Podnikateľ“: Zákazník, ktorý koná na účely tejto činnosti;
• „Oprávnenie“: objednané oprávnenie na používanie pozemných komunikácií, t. j. elektronická diaľničná známka;
• „Príslušný orgán“: správny orgán, verejná inštitúcia alebo správcovská spoločnosť, ktorá v danej krajine vydáva Oprávnenie, prípadne aj ním schválený distribútor;
• „Oficiálny poplatok“: suma stanovená Príslušným orgánom za Oprávnenie; uhrádza sa v mene a na účet Zákazníka, prefakturuje sa mu v presnej výške, bez prirážky, a predstavuje prechodnú položku, ktorá nie je predmetom DPH;
• „Servisný poplatok“: odmena spoločnosti Vignette-Pass za sprostredkovateľskú službu vrátane DPH;
• „Registrácia“: zápis Oprávnenia pre určené vozidlo do systému Príslušného orgánu;
• „Potvrdenie“: dokument zaslaný Zákazníkovi e-mailom, ktorý sumarizuje zaregistrované Oprávnenie;
• „Zákaznícky účet“: zabezpečená osobná sekcia stránky, ktorá sa automaticky vytvorí po prvej zaplatenej objednávke;
• „Automatické obnovenie“: kúpa nového rovnakého Oprávnenia pre to isté vozidlo pri skončení platnosti elektronickej diaľničnej známky, opísaná v článku „Automatické obnovenie a možnosť jednorazového nákupu“.

Službu poskytuje spoločnosť TAILOR MADE DIGITAL SLU, založená podľa andorrského práva, číslo licencie 20704, so sídlom Carrer de l'aigueta, 19, 1R pis, 3A porta, Andorra 16. Kontakt: contact@vignette-pass.com. Úplné údaje sú uvedené v právnych informáciách.

Tieto VOP sa vzťahujú na každú objednávku uskutočnenú na stránke, a to Spotrebiteľom aj Podnikateľom. Ustanovenia odkazujúce na práva spotrebiteľov sa uplatňujú iba v prospech Spotrebiteľov.

Majú prednosť pred akýmikoľvek inými dokumentmi Zákazníka, najmä pred jeho vlastnými nákupnými podmienkami. Uplatňujú sa VOP účinné ku dňu objednávky; sú kedykoľvek dostupné v päte každej stránky a možno ich uložiť alebo vytlačiť.

Podmienky používania samotného Oprávnenia (spoplatnená sieť, kontroly, sankcie, výnimky) sa riadia predpismi danej krajiny a podmienkami Príslušného orgánu, ktoré sú záväzné pre Zákazníka aj pre nás. Prílohy pre jednotlivé krajiny zhŕňajú to podstatné iba na informačné účely; v prípade rozporu majú prednosť oficiálne predpisy.

Vignette-Pass je súkromná a nezávislá služba. Nie sme úradom, oficiálnou inštitúciou ani výhradným distribútorom a nie sme prepojení so žiadnym orgánom verejnej moci ani so správcom pozemných komunikácií.

Zákazník si môže tie isté Oprávnenia kúpiť priamo u Príslušných orgánov alebo na ich oficiálnych predajných miestach, len za cenu Oficiálneho poplatku. Objednávkou u nás sa rozhoduje zaplatiť Servisným poplatkom sprievodnú službu, ktorá zahŕňa najmä: prehľad pravidiel každej krajiny v jeho jazyku, kontrolu konzistentnosti zadaných údajov (dvojité zadanie evidenčného čísla, náhľad, upozornenia na neobvyklý formát), Registráciu u Príslušného orgánu, zaslanie Potvrdenia a faktúry, uchovanie histórie v Zákazníckom účte a viacjazyčnú podporu, vrátane odovzdania žiadosti o opravu alebo vrátenie peňazí Príslušnému orgánu.

Vignette-Pass nemá s Príslušnými orgánmi uzavretú žiadnu zmluvu ani partnerstvo a nezískala od nich žiadne schválenie. Svoju činnosť nezávislého sprostredkovateľa vykonáva v tomto rámci, stanovenom na základe predpisov a oficiálnych stanovísk zverejnených ku dňu aktualizácie týchto VOP:

• Švajčiarsko: Spolkový úrad pre clá a bezpečnosť hraníc (BAZG) uvádza, že nemá oficiálneho distribučného partnera pre elektronickú diaľničnú známku, a v súvislosti s tretími poskytovateľmi spresňuje: „Tretí poskytovatelia uplatňujú príplatky. Je to prípustné.“ Požaduje, aby sa poskytovateľ jasne prezentoval ako nezávislý a podrobne uviedol svoje náklady, čo robíme (FAQ BAZG). Spolkový zákon o diaľničnej známke (články 9a a 18) neobsahuje ustanovenie o sprostredkovateľoch elektronickej diaľničnej známky (znenie zákona).
• Česko: Ministerstvo dopravy žiada tretích predajcov, aby uvádzali cenu diaľničnej známky, cenu svojej služby a celkovú cenu, čo robíme pred každou platbou (tlačová správa ministerstva). Zákon č. 13/1997 o pozemných komunikáciách (§ 21a) neobsahuje ustanovenie o sprostredkovateľoch (znenie zákona).
• Slovensko: zákon č. 488/2013 o diaľničnej známke (§ 5) neobsahuje ustanovenie o sprostredkovateľoch (znenie zákona). Národná diaľničná spoločnosť, a. s. (NDS) však odporúča kupovať diaľničnú známku na jej oficiálnej stránke, a nie prostredníctvom sprostredkovateľských stránok (tlačová správa NDS).
• Slovinsko: nepatríme medzi predajcov autorizovaných spoločnosťou DARS. Jej všeobecný akt z roku 2025 (bod 10) stanovuje, že DARS odmieta akúkoľvek zodpovednosť za predaj uskutočnený neautorizovanými predajcami (všeobecný akt), a DARS pred takýmito nákupmi varuje bez toho, aby ich označovala za nezákonné (varovanie DARS).

Podľa našich informácií žiadny z týchto predpisov nezakazuje činnosť nezávislého sprostredkovateľa. Nepredstavujú však povolenie ani schválenie udelené v náš prospech a Príslušné orgány odporúčajú nákup prostredníctvom svojich oficiálnych kanálov, čo Zákazník môže naďalej kedykoľvek slobodne urobiť.

Potvrdením objednávky udeľuje Zákazník spoločnosti Vignette-Pass príkaz, aby v jeho mene a na jeho účet zaobstarala a dala zaregistrovať zvolené Oprávnenie u Príslušného orgánu, priamo alebo prostredníctvom ním schváleného distribútora, a aby na tento účel v jeho mene a na jeho účet uhradila Oficiálny poplatok. Takto uhradený Oficiálny poplatok sa Zákazníkovi prefakturuje v presnej výške, bez prirážky, a účtuje sa oddelene od našich vlastných výnosov: predstavuje prechodnú položku v zmysle článku 79 písm. c) smernice 2006/112/ES.

Tento príkaz sa vzťahuje aj na nevyhnutne potrebné súvisiace úkony: odovzdanie údajov o vozidle a Zákazníkovi, prijatie potvrdenia o Registrácii a na žiadosť Zákazníka podanie žiadosti o opravu, zmenu alebo vrátenie peňazí u Príslušného orgánu.

O vydaní, zmene alebo vrátení Oprávnenia rozhoduje výlučne Príslušný orgán podľa svojich predpisov. Na toto rozhodnutie ani na pravidlá kontrol a sankcií nemáme žiadny vplyv.

Podľa variantov a dostupnosti uvedených na stránke ponúkame elektronické diaľničné známky týchto štyroch krajín:

• Švajčiarsko;
• Česko;
• Slovinsko;
• Slovensko.

Hlavné vlastnosti každého Oprávnenia (variant, doba a pravidlá platnosti, kategória vozidla, spoplatnená sieť, spôsob odovzdania) sú uvedené na stránke danej krajiny, v objednávkovom procese a v prílohách týchto VOP a pripomenuté v súhrne pred platbou.

Naša online ponuka pokrýva ľahké vozidlá s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou do 3,5 tony (osobné automobily, obytné automobily, ľahké úžitkové vozidlá) a motocykle, ak to daná krajina stanovuje a ak je táto možnosť na stránke ponúknutá. Ťažšie vozidlá, prípojné vozidlá a karavany, pre ktoré je potrebné samostatné Oprávnenie, a osobitné kategórie (napr. vozidlá so zníženou sadzbou podľa druhu paliva) nie sú pokryté, ak na stránke nie je uvedené inak.

Objednávka prebieha v troch krokoch:

• voľba krajiny, Oprávnenia, variantu alebo sumy a dátumu začiatku platnosti;
• zadanie kategórie vozidla, krajiny evidencie, evidenčného čísla (zadaného dvakrát, bez kopírovania, s náhľadom) a e-mailovej adresy na doručenie;
• súhrn, prijatie VOP, žiadosť o okamžité plnenie (pozri článok „Odstúpenie od zmluvy“) a platba.

Pred zaplatením si Zákazník môže skontrolovať podrobnosti objednávky a celkovú cenu, vrátiť sa k predchádzajúcim krokom a opraviť prípadné chyby pri zadávaní. Kliknutie na tlačidlo platby predstavuje objednávku s povinnosťou platby.

Zmluva je uzavretá okamihom autorizácie platby. Potvrdenie sumarizujúce objednávku a cenu sa bez zbytočného odkladu zasiela e-mailom; predstavuje potvrdenie zmluvy na trvanlivom médiu.

Stránka je k dispozícii vo francúzštine, angličtine, nemčine a španielčine; zmluva sa uzatvára v jazyku, v ktorom bola objednávka uskutočnená.

Vignette-Pass môže objednávku pred Registráciou odmietnuť alebo zrušiť v prípade dôvodného podozrenia z podvodu alebo zneužitia platobného prostriedku, predchádzajúceho nevyriešeného sporu, zjavne nesprávnych alebo nekonzistentných údajov, požiadavky zjavne určenej na ďalší predaj, alebo ak Príslušný orgán Registráciu odmietne či je jeho systém dlhodobo nedostupný.

V týchto prípadoch je Zákazník informovaný e-mailom a celková cena sa mu vráti v plnej výške, bez akýchkoľvek poplatkov.

Celková cena je uvedená v eurách vrátane všetkých daní. Skladá sa z dvoch zložiek, ktoré sú pred každou platbou uvedené oddelene:

• Oficiálny poplatok, stanovený Príslušným orgánom, v plnej výške mu uhradený v mene a na účet Zákazníka a prefakturovaný v presnej výške; nepodlieha DPH (pozri článok „Fakturácia a DPH“);
• Servisný poplatok Vignette-Pass vrátane DPH, ktorý je odmenou za službu opísanú v článku „Povaha služby“.

Niektoré oficiálne poplatky sú stanovené v inej mene ako euro (švajčiarsky frank, česká koruna). Suma v eurách zobrazená pri objednávke je pre Zákazníka konečná: neskoršie kurzové rozdiely sa mu neúčtujú ani nevracajú. Prípadné poplatky za výmenu meny alebo za platbu v zahraničí účtované bankou Zákazníka znáša Zákazník.

Oficiálne poplatky môžu národné orgány kedykoľvek zmeniť. Uplatňuje sa cena zobrazená v okamihu potvrdenia objednávky.

Elektronické diaľničné známky s platnosťou dlhšou ako tri dni sa ponúkajú v dvoch tarifoch, medzi ktorými Zákazník volí pred platbou, pričom žiadny z nich nie je vopred zvolený: „Automatické obnovenie“ za cenu Oprávnenia, alebo „Jednorazová platba“ (možnosť jednorazového nákupu) bez predplatného za cenu Oprávnenia zvýšenú o 3,99 € s DPH. Obe ceny sa pred platbou zobrazujú vedľa seba; príplatok je uvedený na samostatnom riadku faktúry. Žiadne iné poplatky sa neúčtujú.

Ku každej zaplatenej objednávke sa vyhotoví faktúra; je priložená k potvrdzujúcemu e-mailu alebo je v ňom na ňu odkaz a možno ju kedykoľvek stiahnuť v Zákazníckom účte. Zákazník súhlasí so zasielaním faktúr v elektronickej podobe. V prípade vrátenia peňazí sa vyhotoví opravná faktúra.

Keďže spoločnosť TAILOR MADE DIGITAL SLU je usadená v Andorre, mimo Európskej únie, na služby poskytované zákazníkom v Únii sa uplatňuje DPH členského štátu Zákazníka, určeného podľa fakturačnej adresy, alebo ak nie je uvedená, podľa krajiny evidencie vozidla. Daň sa priznáva a odvádza prostredníctvom jednotného kontaktného miesta (OSS) v rámci mimoúniovej úpravy (články 358a až 369k smernice 2006/112/ES) a uplatňuje sa iba na Servisný poplatok a prípadne na možnosť jednorazového nákupu. Oficiálny poplatok, uhrádzaný v mene a na účet Zákazníka a prefakturovaný v presnej výške, je prechodnou položkou, ktorá sa nezahŕňa do základu dane a nie je predmetom DPH (článok 79 písm. c) smernice 2006/112/ES): uvádza sa na samostatnom riadku faktúry, bez DPH. Sadzba a výška DPH sú uvedené na faktúre. Zákazníkom mimo Únie sa DPH Únie neúčtuje.

Podnikateľ, ktorý si želá uviesť na faktúre svoje údaje a IČ DPH, ich zadá vo svojom Zákazníckom účte pred objednávkou alebo ich čo najskôr oznámi podpore.

Platba je splatná v plnej výške pri objednávke. Uskutočňuje sa platobnou kartou (CB, Visa, Mastercard) a, ak sú ponúknuté, prostredníctvom Apple Pay alebo Google Pay, cez nášho poskytovateľa platobných služieb SysPay Ltd. Platby môžu podliehať silnému overeniu 3-D Secure bankou Zákazníka. Údaje o karte sa zadávajú v rozhraní poskytovateľa; Vignette-Pass nemá nikdy prístup k úplnému číslu karty ani k bezpečnostnému kódu.

Kým platba nie je autorizovaná, žiadna objednávka nie je zaznamenaná a žiadne Oprávnenie nie je zaobstarané. Ak je platba zamietnutá, Zákazník to môže skúsiť znova s iným platobným prostriedkom.

Ak objednávka zahŕňa Automatické obnovenie, Zákazník udeľuje poskytovateľovi SysPay Ltd súhlas s bezpečným uchovávaním referenčného údaja (tokenu) svojej karty a spoločnosti Vignette-Pass súhlas so zaťažovaním tejto karty cenou každého obnovenia, a to za podmienok článku „Automatické obnovenie a možnosť jednorazového nákupu“. Tento súhlas zaniká okamihom vypnutia obnovenia.

Neoprávnené spochybnenie platby (chargeback) týkajúce sa už zaregistrovaného Oprávnenia, za ktoré bol na účet Zákazníka uhradený Oficiálny poplatok, môže viesť k vymáhaniu dlžných súm.

• Rozsah: Automatické obnovenie sa vzťahuje na elektronické diaľničné známky s obmedzenou platnosťou dlhšou ako tri dni. Vylúčené sú známky s platnosťou tri dni alebo kratšou (najmä jednodňové známky): nikdy sa automaticky neobnovujú a možnosť jednorazového nákupu sa pri nich neponúka. Zákazník si ich môže kedykoľvek znova kúpiť vo svojom Zákazníckom účte.
• Súhlas: Automatické obnovenie sa zriadi iba vtedy, ak Zákazník sám pred platbou zvolí tarif „Automatické obnovenie“, ktorý nie je nikdy vopred vybraný a zobrazuje sa spolu s výškou, frekvenciou a dátumom budúcich platieb; táto voľba predstavuje prijatie týchto platieb. Bez tejto voľby sa objednávka neobnovuje.
• Princíp: pri skončení platnosti pre Zákazníka objednáme nové rovnaké Oprávnenie (rovnaká krajina, rovnaký variant, rovnaké vozidlo), ktorého platnosť začína skončením platnosti súčasného Oprávnenia, a rovnakým spôsobom ho obnovujeme pri každom ďalšom skončení platnosti, kým obnovenie nie je vypnuté.
• Výška a frekvencia: pred platbou Zákazník vidí výšku každého obnovenia (cena Oprávnenia ku dňu objednávky: Oficiálny poplatok a Servisný poplatok s DPH), frekvenciu platieb (pri každom skončení platnosti Oprávnenia, t. j. v intervale zodpovedajúcom dobe platnosti zvoleného variantu) a dátum nasledujúcej platby; tieto údaje sú znova uvedené na potvrdzovacej stránke a v potvrdzovacom e-maile. Ak sa cena obnovenia od tejto sumy líši, najmä preto, že Príslušný orgán zmenil Oficiálny poplatok, nová cena je uvedená v pripomienkovom e-maile a Zákazník môže obnovenie pred strhnutím platby bezplatne vypnúť.
• Predchádzajúca informácia: 24 hodín pred každým strhnutím platby za automatické obnovenie jeho známky sa Zákazníkovi zašle pripomienkový e-mail. Tento e-mail uvádza dotknutú krajinu a známku, evidenčné číslo vozidla, plánovaný dátum a čas strhnutia platby, jej celkovú sumu s DPH, nové obdobie platnosti a spôsob, ako obnovenie pred strhnutím platby vypnúť. Žiadna platba za obnovenie sa nestrhne bez predchádzajúceho zaslania tohto e-mailu v uvedenej lehote.
• Platba: cena sa strhne z karty použitej pri objednávke v posledný deň platnosti súčasného Oprávnenia, v čase pôvodnej objednávky, aby nové Oprávnenie mohlo byť zaregistrované pred začiatkom svojej platnosti. Ak je platba zamietnutá, uskutočnia sa dva ďalšie pokusy o platbu z rovnakej karty, dva dni a potom sedem dní po zamietnutí; nové Oprávnenie potom začína najskôr dňom prijatia platby. Ak tieto pokusy zlyhajú, obnovenie sa ukončí a Zákazník je o tom informovaný e-mailom. Ak kartu už nemožno použiť (karta s uplynutou platnosťou alebo zablokovaná), žiadny ďalší pokus sa neuskutoční a Zákazník je vyzvaný, aby si Oprávnenie kúpil znova.
• Vypnutie: Zákazník môže Automatické obnovenie kedykoľvek vypnúť, bezplatne a bez uvedenia dôvodu, už od potvrdenia svojej objednávky, vo svojom Zákazníckom účte (detail diaľničnej známky), alebo písomne prostredníctvom zákazníckej podpory. Vypnutie má okamžitý účinok pre budúce obnovenia; súčasné Oprávnenie zostáva platné až do dátumu konca svojej platnosti. Zákazník môže obnovenie bezplatne znova zapnúť, kým platnosť Oprávnenia neskončí.
• Možnosť jednorazového nákupu: Zákazník, ktorý obnovenie nechce, zvolí pred platbou tarif „Jednorazová platba“. Ten stojí o 3,99 € s DPH viac ako tarif s obnovením; tento príplatok je odmenou za vybavenie jednorazového nákupu a po poskytnutí služby sa nevracia, a to ani vtedy, ak Zákazník obnovenie neskôr zapne.
• Zmluva a dokumenty: každé obnovenie predstavuje novú objednávku, na ktorú sa vzťahujú obchodné podmienky platné ku dňu obnovenia, s ktorými sa Zákazník môže kedykoľvek oboznámiť na stránke. Ku každému obnoveniu dostane Zákazník e-mailom Potvrdenie a faktúru.
• Obnovenie strhnuté omylom: ak bola platba za obnovenie strhnutá napriek tomu, že Zákazník obnovenie vypol, bez vyššie uvedeného pripomienkového e-mailu, alebo dvakrát, vrátime celú cenu (Oficiálny poplatok aj Servisný poplatok) najneskôr do štrnástich dní od oznámenia Zákazníka, bez ohľadu na to, či Príslušný orgán Oficiálny poplatok vráti, a zabezpečíme zrušenie Oprávnenia, ak to jeho pravidlá umožňujú.
• Odstúpenie od zmluvy: pri každom obnovení si Spotrebiteľ zachováva právo na odstúpenie od zmluvy opísané v článku „Odstúpenie od zmluvy“, ktoré môže uplatniť, kým nové Oprávnenie nie je zaregistrované.

Zákaznícky účet sa vytvorí automaticky po prvej zaplatenej objednávke, na e-mailovú adresu zadanú pri objednávke; e-mail umožní doň vstúpiť a nastaviť heslo. Sústreďuje objednávky, potvrdenia, faktúry a uložené vozidlá Zákazníka. Jeho vytvorením nevzniká žiadna povinnosť nákupu.

Zákazník uchováva svoje prihlasovacie údaje v tajnosti a bez zbytočného odkladu nás informuje o akomkoľvek neoprávnenom použití. Zákaznícky účet môže kedykoľvek zrušiť v nastaveniach; objednávky a faktúry sa potom, oddelene od účtu, uchovávajú počas doby stanovenej účtovnými povinnosťami.

Stránka je určená na osobné a zákonné používanie. Zakázané je najmä: automatizované vyťažovanie jej obsahu, akýkoľvek pokus o neoprávnený prístup alebo narušenie jej fungovania a využívanie služby na ďalší predaj Oprávnení tretím osobám bez nášho písomného súhlasu. Obsah stránky je chránený, ako je uvedené v právnych informáciách.

Na výslovnú žiadosť Zákazníka sa Registrácia vykoná ihneď po autorizácii platby, spravidla v priebehu niekoľkých minút. K dlhšej lehote môže dôjsť pri nedostupnosti systémov Príslušného orgánu alebo pri dodatočnom overovaní; Zákazník je o tom informovaný e-mailom. Ak sa Registrácia ukáže ako nemožná, objednávka sa zruší a cena sa vráti v plnej výške.

Dátum začiatku platnosti volí Zákazník pri objednávke. Možno ho stanoviť až 180 dní vopred, v medziach najdlhšej lehoty na nákup vopred stanovenej danou krajinou (pozri prílohy). Ak zvolený dátum túto lehotu prekračuje, Registrácia sa vykoná, hneď ako to predpisy danej krajiny umožnia, najneskôr však pred dátumom začiatku platnosti; Zákazník je o tom informovaný.

Čas začiatku a konca platnosti stanovuje Príslušný orgán a rozumie sa ním úradný čas danej krajiny. Ak je Oprávnenie zaregistrované na ten istý deň, jeho platnosť plynie najskôr od okamihu Registrácie: Zákazník nesmie vojsť na spoplatnenú sieť skôr, ako dostane Potvrdenie.

Oprávnenie je v registri Príslušného orgánu priradené k evidenčnému číslu a krajine evidencie vozidla. Žiadny kupón sa neodovzdáva. Potvrdenie zaslané e-mailom a dostupné v Zákazníckom účte uvádza evidenčné číslo, krajinu, variant a dobu platnosti a, ak ich Príslušný orgán poskytuje, číslo alebo potvrdenie Registrácie.

Zákazník si svoje Potvrdenie po doručení skontroluje a akúkoľvek nezrovnalosť bez zbytočného odkladu nahlási podpore. Uchováva ho počas celej doby platnosti v elektronickej alebo tlačenej podobe, aby ho mohol predložiť pri kontrole alebo reklamácii.

Zákazník zodpovedá výlučne za správnosť a úplnosť ním poskytnutých údajov, najmä:

• evidenčného čísla, zadaného presne podľa osvedčenia o evidencii vozidla, a krajiny evidencie;
• kategórie vozidla podľa kritérií danej krajiny (najväčšia prípustná celková hmotnosť, výška nad prednou nápravou, palivo, prípojné vozidlo);
• krajiny, variantu, doby a dátumu začiatku platnosti;
• e-mailovej adresy na doručenie.

Zákazník vyhlasuje, že je držiteľom vozidla uvedeným v osvedčení o evidencii, jeho obvyklým vodičom, alebo že je držiteľom riadne oprávnený objednať pre toto vozidlo Oprávnenie. Objednáva pre vlastnú potrebu alebo pre potrebu posádky a používateľov tohto vozidla.

Oprávnenie zaregistrované na základe nesprávnych údajov poskytnutých Zákazníkom môže byť pri kontrole považované za neexistujúce. Z toho vyplývajúce pokuty, prirážky, náklady na vymáhanie alebo doplatky znáša Zákazník. Zákazník je takisto povinný dodržiavať pravidlá cestnej premávky navštívenej krajiny a overiť si, že jeho trasa je zvoleným Oprávnením pokrytá.

• Pred Registráciou: akúkoľvek chybu nahlásenú podpore opravíme bezplatne.
• Po Registrácii: opravu evidenčného čísla, krajiny evidencie alebo dátumu začiatku platnosti možno vykonať iba v medziach stanovených Príslušným orgánom (počet zmien, lehota, počet znakov, doklady), zhrnutých v prílohách. Na žiadosť podáme žiadosť Príslušnému orgánu bez ďalšieho Servisného poplatku; prípadné poplatky požadované Príslušným orgánom znáša Zákazník, ak chybu spôsobil on.
• Ak predpisy žiadnu opravu neumožňujú, chybné Oprávnenie nemožno zmeniť ani vrátiť; pre správne vozidlo treba objednať nové Oprávnenie.
• Chyba na strane Vignette-Pass: ak zaregistrované Oprávnenie nezodpovedá údajom zadaným Zákazníkom, zabezpečíme na vlastné náklady jeho opravu alebo náhradu, a ak to nie je možné, vrátime celú cenu.

Spotrebiteľ má v zásade právo odstúpiť od zmluvy v lehote štrnástich dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu (článok 9 smernice 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov, v znení, v akom bola prebratá v krajine jeho bydliska).

Podľa článku 16 písm. a) tejto smernice (vo Francúzsku čl. L221-28 bod 1 Code de la consommation) však toto právo nemožno uplatniť po úplnom poskytnutí služby, ak sa jej poskytovanie začalo s predchádzajúcim výslovným súhlasom Spotrebiteľa, pričom Spotrebiteľ uznal, že po úplnom splnení zmluvy stratí právo na odstúpenie od zmluvy.

Pred platbou Zákazník začiarknutím samostatného políčka výslovne žiada o okamžitú Registráciu svojho Oprávnenia a uznáva, že stratí právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, t. j. po zaregistrovaní Oprávnenia u Príslušného orgánu. Toto pravidlo platí aj vtedy, ak je dátum začiatku platnosti neskorší.

Kým Registrácia neprebehla, Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť a cena sa mu vráti v plnej výške. Nezávisle od uvedeného niektoré Príslušné orgány samy umožňujú zrušenie pred začiatkom platnosti (pozri prílohy): v takom prípade odovzdáme žiadosť Zákazníka za podmienok Príslušného orgánu.

Postup a vzorový formulár sú uvedené na stránke Odstúpenie od zmluvy.

• Pred Registráciou: objednávku možno zrušiť na obyčajnú žiadosť zaslanú podpore; celková cena sa vráti.
• Po Registrácii: Oprávnenie už nemôžeme zrušiť. Vrátenie Oficiálneho poplatku je možné iba vtedy, ak to stanovujú predpisy danej krajiny (napríklad pri dvojitej platbe, pri oslobodenom vozidle alebo pri zrušení pred začiatkom platnosti, podľa jednotlivých krajín: pozri prílohy); žiadosť podáme Príslušnému orgánu, ktorého rozhodnutie je záväzné, a Zákazníkovi vyplatíme sumu, ktorú Príslušný orgán skutočne vrátil, po odpočítaní prípadných poplatkov, ktoré si ponechá. Servisný poplatok za poskytnutú službu sa nevracia.
• Žiadny Príslušný orgán nevracia pomernú časť ceny Oprávnenia z dôvodu jeho nevyužitia, predaja, krádeže, poruchy alebo výmeny vozidla, uzávierky úsekov či dopravných obmedzení, ak jeho predpisy nestanovujú inak.
• Chyba alebo zlyhanie na strane Vignette-Pass: vrátenie celej ceny.

Peniaze sa vracajú na platobný prostriedok použitý pri objednávke, najneskôr do štrnástich dní od prijatia žiadosti, alebo pri vrátení Oficiálneho poplatku od jeho prijatia od Príslušného orgánu.

Podpora je k dispozícii 7 dní v týždni na adrese contact@vignette-pass.com. Každá reklamácia musí obsahovať číslo objednávky a prípadne aj príslušné podklady (Potvrdenie, oznámenie o priestupku, osvedčenie o evidencii vozidla). Jej prijatie potvrdíme a zaväzujeme sa ju vybaviť v čo najkratšej lehote.

V prípade kontroly alebo spornej pokuty nám Zákazník reklamáciu odovzdá čo najskôr, s ohľadom na často krátke lehoty na opravné prostriedky stanovené orgánmi; poskytneme mu údaje o Registrácii, ktoré máme k dispozícii.

Vignette-Pass zodpovedá za riadne poskytnutie sprostredkovateľskej služby. Nezodpovedá, ak nesplnenie alebo vadné splnenie spôsobil Zákazník, nepredvídateľné a neprekonateľné konanie tretej osoby, ktorá nie je zmluvnou stranou (najmä Príslušného orgánu alebo správcu komunikácií), alebo vyššia moc.

Nezodpovedáme za rozhodnutia Príslušných orgánov (odmietnutie, zmeny cien alebo pravidiel, kontroly, sankcie), za nedostupnosť ich systémov, za uzávierky ciest alebo úsekov ani za dôsledky nesprávnych údajov poskytnutých Zákazníkom.

Žiadne ustanovenie týchto VOP neobmedzuje ani nevylučuje zodpovednosť Vignette-Pass za hrubú nedbanlivosť alebo úmysel, za ujmu na živote, zdraví alebo telesnej integrite, ani práva, ktoré Spotrebiteľovi patria podľa kogentných ustanovení, ktoré sa naňho vzťahujú. Voči Podnikateľom je naša zodpovednosť, v rozsahu povolenom zákonom, obmedzená na priame a predvídateľné škody, do výšky ceny dotknutej objednávky.

Žiadna zo zmluvných strán nezodpovedá za porušenie povinnosti spôsobené udalosťou, ktorá je mimo jej kontroly, ktorú nebolo možné rozumne predvídať pri uzavretí zmluvy a ktorej následkom nemožno zabrániť primeranými opatreniami (napríklad: celkový výpadok systémov Príslušného orgánu, kybernetický útok, prírodná katastrofa, rozhodnutie správneho orgánu). Plnenie sa počas trvania udalosti prerušuje; ak sa Registrácia stane nemožnou, objednávka sa zruší a cena sa vráti.

Údaje zhromaždené pri objednávke sa spracúvajú v súlade s našimi zásadami ochrany osobných údajov. Príslušnému orgánu sa odovzdávajú iba v rozsahu nevyhnutnom na Registráciu; zaregistrované Oprávnenie potom tento orgán uchováva podľa svojich vlastných pravidiel.

Elektronické záznamy uchovávané za primerane bezpečných podmienok slúžia, pokiaľ sa nepreukáže opak, ako dôkaz o komunikácii, objednávkach a platbách medzi stranami. Potvrdzujúci e-mail je trvanlivým médiom, na ktorom je zmluva zachytená; zmluva sa archivuje a Zákazník k nej má prístup vo svojom Zákazníckom účte alebo na obyčajnú žiadosť.

Ak sa spor nepodarí vyriešiť prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu, spotrebiteľ môže bezplatne využiť alternatívne riešenie sporov u subjektu Servei d'Atenció al Consumidor del Govern d'Andorra (www.govern.ad/ca/tematiques/comerc-i-consum/consum/servei-d-atencio-al-consumidor). Využitie tohto spôsobu riešenia je dobrovoľné a nezbavuje spotrebiteľa možnosti obrátiť sa na príslušné súdy.

Tieto VOP sa riadia andorrským právom. V súlade s článkom 6 nariadenia (ES) č. 593/2008 („Rím I“) táto voľba nesmie viesť k tomu, že Spotrebiteľ s obvyklým pobytom v Európskej únii stratí ochranu, ktorú mu poskytujú kogentné ustanovenia práva krajiny jeho obvyklého pobytu.

Ak nedôjde k zmiernemu riešeniu, Spotrebiteľ sa môže podľa svojej voľby obrátiť na andorrské súdy alebo na súdy štátu, v ktorom má bydlisko. Žalobu proti Spotrebiteľovi možno podať iba na súdoch štátu jeho bydliska. Pre spory s Podnikateľom sú, v rozsahu povolenom zákonom, výlučne príslušné andorrské súdy.

• Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP vyhlásené za neplatné alebo nevykonateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnom rozsahu účinné; dotknuté ustanovenie sa nahradí zákonnou úpravou, ktorá sa najviac približuje jeho účelu.
• Skutočnosť, že sa niektorá zo strán nedovolá porušenia povinnosti, neznamená, že sa vzdáva práva dovolať sa ho neskôr.
• VOP sú k dispozícii vo francúzštine, angličtine, nemčine a španielčine. V prípade rozdielneho výkladu má prednosť francúzske znenie, s výhradou kogentných ustanovení na ochranu Spotrebiteľa.

VOP môžu byť kedykoľvek zmenené, najmä s ohľadom na zmenu predpisov niektorej krajiny. Uplatňujú sa podmienky účinné ku dňu objednávky; dátum poslednej aktualizácie je uvedený v hornej časti stránky.

Nasledujúce prílohy pre každú krajinu zhŕňajú pravidlá Príslušného orgánu, ktoré sú dôležité pre objednávku: varianty a platnosť, dotknuté vozidlá, pravidlá pre evidenčné čísla, možnosti opráv a vrátenia peňazí, kontroly a sankcie, výnimky a spôsob odovzdania. Vychádzajú z oficiálnych predpisov a podmienok ku dňu aktualizácie uvedenému v hornej časti stránky.

Tieto pravidlá stanovujú jednotlivé štáty a môžu sa bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť; výšky pokút sú uvedené orientačne. Platné ceny sú tie, ktoré sa zobrazia pri objednávke. V prípade rozporu medzi prílohou a oficiálnymi predpismi majú prednosť oficiálne predpisy.

• Príslušný orgán: Spolkový úrad pre clá a bezpečnosť hraníc (BAZG), ktorý spravuje poplatok za používanie národných ciest a register e-vignette. Švajčiarske predpisy umožňujú predaj prostredníctvom tretích predajcov účtujúcich poplatky, ak sa prezentujú ako nezávislí a svoje náklady rozpíšu, čo robíme.
• Variant a platnosť: jediný, ročný variant. Každá známka platí od 1. decembra predchádzajúceho roka do 31. januára nasledujúceho roka, teda až 14 mesiacov. Platí od Registrácie, najskôr od 1. decembra, ktorý predchádza jej roku. Krátkodobá známka neexistuje, a to ani na obyčajný prejazd.
• Vozidlá: motorové vozidlá a prípojné vozidlá s celkovou hmotnosťou do 3,5 tony, ktoré jazdia po spoplatnených národných cestách (diaľniciach a rýchlostných cestách). Motocykle známku potrebujú. Príves alebo karavan pripojený k takému vozidlu potrebuje vlastnú známku, pokiaľ ho neťahá motocykel; naša online ponuka známky pre prívesy nezahŕňa. Vozidlá nad 3,5 tony vrátane ťažkých obytných áut podliehajú inému poplatku a nie sú pokryté.
• Evidenčné číslo: e-vignette je naviazaná na evidenčné číslo a krajinu evidencie, nie na vozidlo. Zostáva platná, ak sa tá istá tabuľka s evidenčným číslom namontuje na iné vozidlo; pri vymeniteľných tabuľkách stačí jediná e-vignette.
• Nesprávne evidenčné číslo: BAZG pripúšťa jedinú opravu evidenčného čísla; pri zahraničnom evidenčnom čísle je možná iba do 24 hodín od nákupu. Zákazník preto musí akúkoľvek chybu nahlásiť podpore ihneď po doručení Potvrdenia. Pomlčky a medzery nemajú vplyv.
• Zmena evidenčného čísla: e-vignette možno previesť na nové evidenčné číslo (sťahovanie, strata, krádež tabuliek), ak vozidlo a jeho držiteľ zostávajú rovnakí, a to po predložení dokladov BAZG. Prevod nie je možný, ak sa súčasne mení vozidlo aj evidenčné číslo.
• Vrátenie peňazí: BAZG známku nevracia, s výnimkou dvojitého nákupu alebo dvojitého stiahnutia platby preukázaného platobnými dokladmi. Pomerná časť sa nevracia ani pri odovzdaní tabuliek s evidenčným číslom, ani pri predaji vozidla.
• Kontroly a sankcie: kontroly vykonáva polícia a BAZG, najmä na hraniciach a na ceste. Používanie spoplatnenej cesty bez platnej známky sa trestá pokutou 200 švajčiarskych frankov a navyše povinnosťou známku kúpiť.
• Výnimky: najmä prívesy ťahané motocyklom a niektoré vozidlá určené švajčiarskymi predpismi (napríklad vozidlá záchranných zložiek).
• Odovzdanie: elektronické Potvrdenie; žiadny kupón sa neodovzdáva. Nálepková známka, ktorá sa naďalej predáva inými kanálmi, má rovnakú platnosť, na našej stránke sa však neponúka.

• Príslušný orgán: Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI, Štátny fond dopravnej infraštruktúry), ktorý vedie register elektronických diaľničných známok (edalnice.cz).
• Varianty: 1 deň, 10 dní, 30 dní a 1 rok. Platnosť sa začína o 00:00:00 zvoleného dňa, alebo, ak je začiatok stanovený na deň nákupu, okamihom Registrácie. Končí o 23:59:59 posledného dňa: pri jednodňovej známke zvoleného dňa, pri desaťdňovej 10. dňa, pri tridsaťdňovej 30. dňa a pri ročnej známke dňa, ktorý predchádza rovnakému dňu nasledujúceho roka (príklad: začiatok 1. mája, koniec 30. apríla nasledujúceho roka).
• Nákup vopred: dátum začiatku platnosti nesmie predchádzať zaplateniu ani nasledovať viac ako 30 dní po ňom. Pri vzdialenejšom dátume sa Registrácia vykoná v priebehu 30 dní pred dátumom začiatku platnosti (pozri článok „Plnenie“).
• Vozidlá: motorové vozidlá s aspoň štyrmi kolesami, ktorých najväčšia technicky prípustná hmotnosť uvedená v osvedčení o evidencii nepresahuje 3,5 tony; hmotnosť pripojeného prívesu sa nepripočítava. Motocykle a prívesy diaľničnú známku nepotrebujú. Vozidlá nad 3,5 tony platia samostatné výkonové mýto, ktoré nie je pokryté. Znížená sadzba platí pre vozidlá na zemný plyn (CNG/LNG) alebo biometán (polovica plnej sadzby) a pre plug-in hybridy s emisiami najviac 50 g CO₂/km (zhruba štvrtina): naša online ponuka ich obsahuje a Zákazník na vlastnú zodpovednosť volí kategóriu paliva uvedenú v osvedčení o evidencii vozidla.
• Výnimky: najmä vozidlá s výlučne elektrickým alebo vodíkovým pohonom a niektoré vozidlá prepravujúce osoby so zdravotným postihnutím; podľa okolností predpokladá oslobodenie predchádzajúce oznámenie SFDI. Pre oslobodené vozidlo sa objednávka nepodáva.
• Evidenčné číslo a zmeny: Oprávnenie je naviazané na uvedené evidenčné číslo a krajinu evidencie. Typ známky nemožno po zaplatení zmeniť. Pred začiatkom platnosti možno raz zmeniť evidenčné číslo alebo krajinu a posunúť dátum začiatku platnosti, najviac však do 30 dní od zaplatenia. Počas platnosti možno opraviť iba chybu týkajúcu sa najviac dvoch znakov, bez zmeny počtu znakov. Úradná zmena evidenčného čísla toho istého vozidla sa zohľadní na základe oznámenia doloženého dokladmi. Známku nemožno previesť na iné vozidlo.
• Vrátenie peňazí Príslušným orgánom: iba v prípadoch stanovených českými predpismi, najmä pri oslobodenom vozidle, vozidle nepodliehajúcom poplatku (nad 3,5 tony, príves), nesprávnom type známky, dvojitej platbe, nesprávnej krajine evidencie alebo neexistujúcom evidenčnom čísle, na základe odôvodnenej žiadosti podanej do troch rokov od zaplatenia. SFDI si účtuje manipulačný poplatok 75 CZK za žiadosť, ku ktorému sa môžu pripočítať poplatky za medzinárodný prevod. Peniaze sa nevracajú pri krádeži, zničení alebo nevyužití vozidla, pri uzávierke úsekov ani vtedy, ak bolo evidenčné číslo už opravené v dvoch znakoch.
• Kontroly a sankcie: kontroly vykonáva česká polícia a colná správa pomocou kamier čítajúcich evidenčné čísla (hliadkové vozidlá, mýtne brány, odpočívadlá). Za jazdu po spoplatnenej komunikácii bez platnej známky hrozí pokuta až 20 000 CZK.
• Sieť: diaľnice a rýchlostné cesty označené ako spoplatnené; niektoré mestské úseky alebo obchvaty sú podľa oficiálnej mapy bez poplatku.
• Odovzdanie: elektronické Potvrdenie obsahujúce potvrdenie o platbe od Príslušného orgánu; žiadny kupón sa neodovzdáva.

• Príslušný orgán: Diaľničná spoločnosť Slovinskej republiky (DARS d.d.), ktorá spravuje systém elektronických diaľničných známok (evinjeta.dars.si). Registrácia sa vykonáva v oficiálnom systéme DARS; takto zaregistrovaná známka má rovnakú platnosť ako známka kúpená priamo od DARS.
• Triedy: 1 — jednostopové vozidlá (motocykle), s prívesom alebo bez neho; 2A — dvojstopové vozidlá do 3,5 tony, ktorých výška nad prednou nápravou nepresahuje 1,3 m, ako aj obytné autá do 3,5 tony bez ohľadu na ich výšku; 2B — dvojstopové vozidlá do 3,5 tony, ktorých výška nad prednou nápravou presahuje 1,3 m (najmä mnohé dodávky, minibusy a vyššie MPV), s výnimkou obytných áut. Príves triedu nemení. Naša online ponuka pokrýva triedy 1, 2A a 2B: Zákazník pri objednávke zvolí triedu svojho vozidla, pričom známka nižšej triedy sa postihuje rovnako ako chýbajúca známka.
• Varianty a platnosť: týždenná (všetky triedy) — sedem po sebe nasledujúcich dní vrátane dňa začiatku; mesačná (triedy 2A a 2B) — do konca dňa s rovnakým poradovým číslom v nasledujúcom mesiaci (alebo posledného dňa tohto mesiaca, ak taký deň neexistuje); polročná (iba trieda 1) — šesť mesiacov od dátumu začiatku platnosti; ročná (všetky triedy) — do konca toho istého dňa nasledujúceho roka (pri začiatku 29. februára do 28. februára). Trieda 1 nemá mesačnú známku. Uplatňuje sa cena platná v prvý deň platnosti.
• Nákup vopred: dátum začiatku platnosti možno stanoviť najneskôr 30 dní po nákupe vrátane dňa nákupu. Pri vzdialenejšom dátume sa Registrácia vykoná, hneď ako to táto lehota umožní (pozri článok „Plnenie“).
• Zmeny: kým sa platnosť nezačala, možno zmeniť evidenčné číslo a dátum začiatku, pričom nový dátum musí zostať v medziach 30 dní; typ známky a triedu nemožno zmeniť nikdy. Po začiatku platnosti už známku kúpenú online nemožno opraviť. Pri nesprávnom evidenčnom čísle na ročnej známke treba kúpiť správnu známku a potom požiadať o pomerné vrátenie ceny nesprávnej známky.
• Zrušenie a vrátenie peňazí Príslušným orgánom: ak je dátum začiatku v budúcnosti, DARS pripúšťa odstúpenie od nákupu pred začiatkom platnosti, s vrátením Oficiálneho poplatku v plnej výške do 14 dní od prijatia žiadosti; po začiatku platnosti odstúpenie nie je možné. Pri ročnej (alebo polročnej) známke je možné vrátenie zostatkovej hodnoty pri vyradení vozidla z evidencie alebo pri nových evidenčných číslach, na základe žiadosti podanej do 30 dní, po odpočítaní poplatkov, ktoré si DARS ponecháva. Tieto žiadosti odovzdávame; žiadosť o odstúpenie nám musí byť doručená najneskôr dva pracovné dni pred dátumom začiatku platnosti.
• Kontroly a sankcie: kontroly vykonáva DARS, finančná správa a polícia (kamery, kontrolné stanovištia, hliadkové vozidlá). Pokuta za jazdu bez platnej známky správnej triedy je 300 €; za neoprávnené premiestnenie tabuľky s evidenčným číslom, ku ktorej je známka naviazaná, na iné vozidlo je 500 €. Priestupca je navyše povinný kúpiť známku s platnosťou odo dňa priestupku.
• Vylúčené úseky: tunel Karavanky a úsek diaľnice A2, ktorý k nemu vedie od križovatky Hrušica, sú spoplatnené samostatným mýtom splatným na mieste; zo systému diaľničných známok sú vylúčené aj niektoré ďalšie pobrežné alebo mestské úseky.
• Výnimky: najmä vozidlá s právom prednostnej jazdy, vojenské vozidlá a vozidlá humanitárnej prepravy, s výhradou predchádzajúcej registrácie.
• Odovzdanie: elektronické Potvrdenie; žiadny kupón sa neodovzdáva.

• Príslušný orgán: Národná diaľničná spoločnosť, a. s. (NDS), ktorá spravuje systém elektronických diaľničných známok (eznamka.sk).
• Vozidlá: vozidlá s aspoň dvoma nápravami (štvorkolesové) a jazdné súpravy s najväčšou prípustnou celkovou hmotnosťou do 3,5 tony, ako aj osobné automobily (kategória M1) bez ohľadu na hmotnosť. Príves pripojený k osobnému automobilu alebo ľahkému úžitkovému vozidlu potrebuje vlastnú známku, ak najväčšia prípustná celková hmotnosť súpravy presahuje 3,5 tony; do tejto hranice ho pokrýva známka vozidla. Motocykle a trojkolky diaľničnú známku nepotrebujú. Ťažšie vozidlá platia samostatné elektronické mýto, ktoré nie je pokryté.
• Varianty a platnosť: 1 deň — do 23:59:59 zvoleného dňa; 10 dní, 30 dní a 365 dní — 10, 30, resp. 365 po sebe nasledujúcich kalendárnych dní vrátane dňa začiatku. Platnosť sa začína o 00:00:00 zvoleného dňa, alebo pri začiatku v ten istý deň okamihom zaplatenia. Nová 365-dňová známka môže začať platiť až po skončení platnosti predchádzajúcej.
• Nákup vopred: dátum začiatku platnosti možno stanoviť najneskôr 60 dní po zaplatení, a to najneskôr na 31. decembra bežného tarifného roka. Pri vzdialenejšom dátume sa Registrácia vykoná, hneď ako to táto lehota umožní (pozri článok „Plnenie“).
• Opravy: preklep v evidenčnom čísle možno opraviť online pred začiatkom platnosti, najneskôr však do konca dňa zaplatenia; potom je potrebné počas platnosti podať písomnú odôvodnenú žiadosť (pri jednodňovej známke to nie je možné) s úradným dokladom o tom, že nesprávne evidenčné číslo neexistuje, pričom oprava sa môže týkať najviac polovice znakov. Dátum začiatku platnosti možno zmeniť iba pred jej začiatkom.
• Zmena evidenčného čísla: pri zmene evidenčného čísla alebo krajiny evidencie toho istého vozidla (pri nezmenenom identifikačnom čísle VIN) možno známku počas platnosti previesť na nové evidenčné číslo na základe dokladov (pôvodné a nové doklady o evidencii, potvrdenie o platbe). Na iné vozidlo ju previesť nemožno.
• Zrušenie a vrátenie peňazí Príslušným orgánom: zrušenie bez uvedenia dôvodu je možné pred dňom začiatku platnosti, alebo pri začiatku v ten istý deň do 15 minút od zaplatenia; vrátenie peňazí na základe odôvodnenej žiadosti pri dvojitej platbe za prekrývajúce sa obdobia, pri vozidle nepodliehajúcom úhrade alebo pri vozidle vopred zaregistrovanom ako oslobodené. Nevyužitie známky nezakladá nárok na vrátenie peňazí. Vzhľadom na tieto veľmi krátke lehoty nám musí byť každá žiadosť o zrušenie doručená pred dňom začiatku platnosti.
• Kontroly a sankcie: čítanie evidenčných čísel stacionárnymi a mobilnými kamerami NDS a policajné kontroly. Vodičovi hrozí pokuta od 100 do 500 € (pri zaplatení na mieste od 50 do 200 €); prevádzkovateľ vozidla zachyteného kamerou dostane paušálnu pokutu 150 €, ktorá sa považuje za uhradenú zaplatením 100 € do 15 dní.
• Výnimky a úseky bez poplatku: výnimky platia najmä pre vozidlá záchranných zložiek, držiteľov parkovacieho preukazu pre osobu so zdravotným postihnutím (jedno vozidlo na preukaz) a historické vozidlá, po predchádzajúcej registrácii v NDS; pre elektromobily žiadna výnimka neexistuje. Viacero úsekov okolo Bratislavy a niektorých miest je bez poplatku.
• Odovzdanie: elektronické Potvrdenie; žiadny kupón sa neodovzdáva.